ГлавнаяНовости рынка оконПремия «Золотое окно -2012» досталась компании ЭКООКНА
27.05.2013 20:12

Премия «Золотое окно -2012» досталась компании ЭКООКНА

3 апреля 2013 года на конференции по актуальным вопросам оконной отрасли, прошедшей в рамках выставки BUILDEX, прошло награждение 20-ти лучших оконных компаний РФ. Основой определения лучших из лучших послужил рейтинг независимого отраслевого центра О.К.Н.А. Маркет, а также портала ОКНА МЕДИА. Компания ЭКООКНА набрала 100 баллов из 100 возможных и вошла в «ТОП-20» лучших оконных компаний России благодаря высокому качеству телефонных продаж. Как знак признания качества компания получила премию «Золотое окно - 2012».

О.К.Н.А. Маркетинг проводит статистику рейтингов на оконном рынке, основываясь на результатах ежемесячных мониторингов. Ежемесячно интервьюеры Центра под видом покупателей пластиковых окон проводят опрос менеджеров-консультантов в 100 крупнейших компаниях, а также в компаниях, которые ведут активную рекламную деятельность. В процессе общения интервьюеры Центра оценивают качество работы продавцов-консультантов, исходя из определенных критериев, на основе чего и формируется впечатление об уровне обслуживания клиентов по телефону и уровне работы компании в целом. Применяется 100-балльная шкала оценки.

Такой мониторинг позволяет повысить качество предоставляемых услуг, выявить недочеты в работе продавцов-консультантов, поощрить хороших и добросовестных работников. По результатам рейтинга 20 компаний набрали по критериям "качество продаж" свыше 70 баллов; это высокая оценка, указывающая на профессионализм продавцов-консультантов и отличное обслуживание.

Победа в таком всероссийском рейтинге является приятным и почетным достижением компании ЭКООКНА, которая и дальше будет стремиться к повышению качества обслуживания.

Login to post comments

Последние новости

Стартует конкурс интернет-радиопроектов «Двери и окна»

Стартует конкурс интернет-радиопроектов «Двери и окна». Устроители приглашают к роли школьников, студентов и всех тех, кому увлекательна радиожурналис...

Польская компания DRUTEX предлагает пластиковые окна, которые невозможно отличить от деревянных

Достойно отвечая на ожидания потребителей всего мира, польская компания DRUTEX, один из ведущих европейских производителей ПВХ окон, предлагает цветн...

Навигация сайта

Читайте также