ГлавнаяНовости рынка окон Умелое применение онлайн-цен число заказов через Интернет увеличивает в 11 раз
11.08.2014 19:54

Умелое применение онлайн-цен число заказов через Интернет увеличивает в 11 раз

В июле 2014 года портал для покупателей окон Окна. РФ. исследовал влияние ценовой информации, получаемой в Интернете, на поведение потребителей.
Во время проведения исследования определяли статистическую зависимость количества заказов, размещаемых посетителями портала, от количества полученных ими предложений от компаний-производителей и посредников. Для изучения использовали главный сервис портала - по заявке собирали ценовые предложения с размерами окон. Посетителю предлагали на портале задать размеры и желаемую конфигурацию окна, чтобы получить предложения от компаний в его городе. Оформленную клиентом заявку рассылали в оконные компании, где их менеджеры делали клиенту предложения из различных сочетаний профиль-стеклопакет-фурнитура. В итоге было обработано более 23500 запросов, а посетителям предоставили около 65000 ценовых предложений. В результате выявлены такие закономерности: Если посетителю сделают всего одно предложение по цене, вероятность получения от него заказа - не более 8%, даже если цена эта ниже среднерыночной. При наличии выбора из более 5-9 предложений, в 87% случаев потребитель свой поиск останавливает и обращается к одной из компаний, сделавших ему онлайн-предложение. 10-15 вариантов вероятность обращения увеличивают до 89%. А далее число обращений снижается до 81%. Результаты данных исследований планируют использовать для оптимизации будущей работы с клиентами и, разумеется, увеличения количества заказов.
Login to post comments

Последние новости

Sprout присмотрит за цветами на окне

Как показали последние исследования, ультразвук позитивно влияет на комнатные растения. Это явление было использовано в одном из гаджетов Quirky. На э...

С применением нанотехнологий разработаны «коралловые окна»

  Наноразработки команды Стеклопластик положили начало коралловым окнам - новому направлению в строительной индустрии. Биокомпозит обладает прочно...

Навигация сайта

Читайте также